Customer, pelanggan atau apapun istilahnya adalah mitra yang harus selalu dijaga hubungan baiknya oleh perusahaan penyedia layanan jasa. Sebab, konsumen adalah ibarat raja. Tanpa kehadirannya, sebuah perusahaan tidak akan bisa berjalan dengan baik. Untuk menjaga hubungan baik, perusahaan berkewajiban memanjakan konsumen. Hal itu bermuara untuk mendapatkan loyalitas konsumen.

Belum lama ini, pada 3 Juni 2008, PT. Telkom Cabang Cilacap mengadakan Gathering dengan Pengelola Warnet se-Cilacap di Ruang Aula Kancatel Cilacap. Selain silaturahmi dengan pengelola warnet, sekaligus memperkenalkan produk-produk unggulan PT. Telkom khususnya layanan koneksi internet “Speedy” yang saat ini telah up to 1.024 Mb. Hadir di acara tersebut antara lain Deputy Manager Kandatel Purwokerto, Antonius Issupratana, Manager Customer Care dan Wisnu Aji Prasetya. Pada kesempatan tersebut dibentuk Korwil Warnet pengguna Speedy Cilacap dengan ketua terpilih Bayu Suyachmir.

---

Share on